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通报重大违法违规案件处理情况

2021-02-01 10:18

宣传月期间,旅游部门还将向社会发布旅游消费警示,对重大旅游违法违规案件处理情况进行通报,督促各地加大对相关案件及游客投诉的处理力度。此外,“十一”黄金周前夕,旅游系统还将会同工商、公安、质监、物价、交通等部门,联合开展重点旅游城市及其周边“一日游”、旅游合同和广告是否合法规范等专项检查,重点打击无证及超范围经营、黑车黑导、欺客宰客、强迫消费及恶性价格竞争等违法违规行为。(记者李跃波)

新修订的《旅游法》将于10月1日正式实施。旅游行业此次开展的“诚信兴商宣传月”活动是《旅游法》实施前的一次“热身”。省旅游局相关负责同志表示,之所以将“旅游出行签合同”作为宣传重点,是因为旅游合同是处理旅游投诉及纠纷的重要依据。游客出游前须与旅行社在合同中注明旅游线路、游览景点、购物次数、交通和食宿安排等细节,明确违约责任等内容,从而有效维护自身权益。

根据国家旅游局部署,9月1日至30日,全省旅游行业将开展“诚信兴商宣传月”活动。 “旅游出行签合同”将是此次宣传的重点。此外,旅游管理部门还将开展专项检查,通报重大违法违规案件处理情况,进一步净化旅游市场环境。